Het webshoptoppers keurmerk staat garant voor webshops met een deugdelijke webshop zodat u als consument weet dat u zaken doet met een betrouwbare internet webshop. Tegenwoordig kopen we veel spullen, producten en diensten via het internet en dat moet op een betrouwbare en eerlijke manier gaan. Webshops worden door webshoptoppers dan ook jaarlijks getoetst om te zien of de webshops aan de minimale eisen van het betrouwbaar zaken doen via internet voldoen. Indien een webshop de webshoptoppers keurmerk heeft verdient dan weet u als consument dat u met de desbetreffende webshop in zee kunt gaan. De webshoptoppers staat dus voor veilige en betrouwbare webwinkels en bent u er als consument van verzekerd dat de wederzijds verplichting scheppende aankoop via internet na betaling tot een levering leidt.

Taken keurmerk webshoptoppers

Een webshop verdient niet zomaar het webshoptoppers keurmerk. De webshoptoppers controleert jaarlijks of de webshop aan de voorwaarden voldoet om het webshoptoppers keurmerk te mogen dragen. Daarbij gelden de volgende uitgangspunten:

• Webshoptoppers bepaalt als keurmerk eigenaar zelf welke webshop in aanmerking komt van een webshoptoppers keurmerk. Wordt het webshoptoppers keurmerk door een webshop gedragen zonder de goedkeuring dan worden daartoe juridische stappen direct ondernomen;
• Webshoptoppers laat helder en begrijpelijk zien waar de het webshoptoppers keurmerk voor staat, en de consument dient informatie omtrent het keurmerk dan ook eenvoudig te vinden;
• Webshoptoppers keurt ieder jaar of de webshop nog aan de eisen voldoen.

Webshop met webshoptoppers keurmerk

Webshops verkopen via internet vele producten en diensten. De consument moet weten dat ze waar voor hun geld krijgen. De webshop aanbieder dient dan ook helderheid te verschaffen in een paar aspecten omtrent de webshop zaken.

• De consument gaan middels de aanschaf van een product of dienst via internet of webshop een koopovereenkomst aan en dus dienen beide partijen aan het wederrechtelijke verbintenis scheppende contract te voldoen;
• De webshop moet helderheid verschaffen omtrent hoe de consument betalingen afrond en hoe daarna het product of dienst wordt geleverd;
• De webshop moet aangeven op welke manier tussen de webshop en de consument een koop overeenkomst tot stand komt. Na betaling door de consument dient er uiteraard een minimale leveringstermijn te zijn zodat de consument weet wanneer de levering door de webshop geschiedt en onder welke voorwaarden (post, persoonlijk levering);
• Uiteraard geldt dat de PR van de webshop niet tegen de goede orde ingaat en moet voldoen aan de Nederlandse wet alsmede de Nederlandse reclamecode;
• Door de consument versterkte persoonlijke gegevens worden door webshops altijd onder het privacy protocol beschermd;
• Het moet helder vermeld zijn op de webshop site hoe met de webshop in contact kan worden gekomen.

Voordeel voor webshop

Webshops moeten voldoen aan de Europese en Nederlandse wet en regelgeving voor het doen van zaken over het internet. Het doel van het webshoptoppers keurmerk is dan ook om het vertrouwen van bedrijven en consumenten te vergroten voor internet aankopen via webshops. Mocht een webshop zich niet aan de gestelde regels houden dan kunt u via webshoptoppers een klacht indienen waarna wij de klacht gaan onderzoeken en uiteraard oplossen. Webshoptoppers en webshops die het webshoptoppers keurmerk dragen zijn betrouwbare webshops waarbij het vertrouwen van u als consument het meest belangrijke is. Heeft u dan ook opmerkingen of vragen neem dan gerust contact op met onze helpdesk.